=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 INLIS000000000010345 =005 20221109022119 =035 ##$$a 0010-0122000079 =007 ta =008 221109################g##########0#ind## =020 ##$$a 978-623-231-539-6 =082 ##$$a 352.63 =084 ##$$a 352.63 AMY p =100 #$$a Amy Yayuk Sri Rahayu =245 1#$$a Pelayanan Publik Dan E-Governmnet : $b Sebuah Teori Dan Konsep /$c Amy Yayuk Sri Rahayu, dkk =250 ##$$a Cet. 1 =260 ##$$a Jakarta :$b Rajawali Pers,$c 2020 =300 ##$$a x, 376 hlm. ; $c 23 cm =650 #4$$a Pelayanan Publik =504 ##$$a Dengan karakteristik sebagai buku referensi dan buku pengajaran, diharapkan dapat meningkatkan pengetahuan mengenai konsep-konsep dasar serta teori dari pelayanan publik dan e-Government. Pembaca buku ini diharapkan dapat menggunakan konsep serta teori yang diperoleh untuk melakukan analisis terhadap fenomena pelayanan publik dan e-Government pada skala lokal, nasional, regional, dan internasional. Buku ini ditulis dalam bahasa mudah dipahami terdiri dari berbagai pokok bahasan, yakni (1) Ruang Lingkup, Filosofi, Definisi Pelayanan Publik; (2) Aktor-aktor dan Organisasi Pelayanan Publik; (3) Lingkungan Pelayanan Publik; (4) Penganggaran Pelayanan Publik; (5) Kolaborasi Kelembagaan dalam Pelayanan Publik; (6) Kualitas Pelayanan Publik; (7) Perubahan dan Inovasi Pelayanan Publik; (8) E-Government; (9) Akuntabilitas; (10) Partisipasi Masyarakat dalam Pelayanan Publik; (11) Budaya Organisasi; dan (12) Manajemen Peningkatan Pelayanan Publik. =990 ##$$a 26720/MKRI-P/XII-2021 =990 ##$$a 26720/MKRI-P/XII-2021