=LDR 00000nam 2200000 4500 =001 INLIS000000000008684 =005 20221109025452 =035 ##$$a 0010-0520008684 =008 221109################|##########|#ind## =020 ##$$a 9795261843 =041 $$a ind =082 ##$$a 351 =084 ##$$a 351 LIJ r =100 #$$a Lijan Poltak Sinambel =245 1#$$a Reformasi Pelayanan Publik : Teori, Kebijakan, Dan Implementasi. /$c Lijan Poltak Sinambel (et.al) =250 ##$$a Cet ke-4 =260 ##$$a Jakarta :$b Bumi Aksara,$c 2008 =300 ##$$a xxi, 169 p. ; $c 23 cm. =504 ##$$a p.159-166 =520 ##$$a "Pelayanan publik menjadi isu kebijakan yang semakin strategis karena perbaikan pelayanan publik di Indonesia cenderung ?berjalan di tempat? sedangkan implikasinya sangatlah luas dalam kehidupan ekonomi, politik, sosial budaya dan lain-lain. Dalam kehidupan ekonomi, perbaikan pelayanan publik akan bisa memperbaiki iklim investasi yang sangat diperlukan bangsa ini agar bisa segera keluar dari krisis ekonomi yang berkepanjangan. Buruknya pelayanan publik di Indonesia sering menjadi variabel yang dominan mempengaruhi penurunan investasi yang berakibat pada pemutusan hubungan kerja.Buku ini membahas secara teoretis mengurai seperti apakah seharusnya pelayanan publik itu dilakukan, bagaimanakah kebijakan yang berpihak pada pelayanan publik dirumuskan dan diformulasikan, kemudian dianalisis bagaimanakah implementasinya dengan menelaah kasus yang terkait dengan pelayanan publik. " =650 4$$a Civil - Service =700 #$$a Sigit Rochadi =700 #$$a Rusman Ghazali =990 ##$$a 13559/MKRI-P/XI-2009 =990 ##$$a 17479/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17480/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17481/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17482/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 13561/MKRI-P/XI-2009 =990 ##$$a 17481/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 13559/MKRI-P/XI-2009 =990 ##$$a 17479/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17480/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17482/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 13561/MKRI-P/XI-2009 =990 ##$$a 13559/MKRI-P/XI-2009 =990 ##$$a 17479/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17480/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17481/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 17482/MKRI-P/X-2010 =990 ##$$a 13561/MKRI-P/XI-2009