00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010029 20210913090540 0010-0921000064 ta 210913################g##########0#ind## 9786022172888 352.4 352.4 MED b Mediya Lukman Badan layanan umum : dari birokrasi menuju korporasi / Mediya Lukman Cet. 2 Jakarta : Bumi Aksara, 2015 xxii, 278 hlm. ; 23 cm Pelayanan Publik Administrasi Publik Restu Damayanti Popularitas institusi penyelenggara layanan publik yang berbentuk BLU/D masih kalah jauh dari BUMN/D. Bahkan dibandingkan dengan kelembagaan yang berbentuk BHMN seperti Perguruan Tinggi ataupun BPJS, pamor BLU/D masih kalah mentereng. BLU/D merupakan sebuah bentuk institusi penyelenggara layanan publik yang berkarakter khusus dengan adanya diskresi, fleksibilitas, dan otonomi tata kelola dalam penyediaan layanan publik. Konsep yang dinikmati oleh BLU/D tersebut merupakan imbas dari pengenalan mengenai reformasi sektor publik yang bersumber dari Inggris pada tahun 1980-an hingga menghantam benua Amerika, Asia, dan Afrika di awal tahun 2000-an. Reformasi muncul seiring dengan munculnya paradigma baru Manajemen Publik Baru (New Public Management/NPM) yang menggantikan paradigma Administrasi Publik lama, yang ditengarai belum mampu mengatasi penyakit akut yang menghinggapi organisasi publik, seperti tidak efisiennya penyelenggaraan layanan publik, tambunnya aparatur pemerintah, kinerja yang tidak jelas, bahkan pengabaian terhadap suara dan kebutuhan konsumen. Transformasi institusi publik dalam paradigma NPM didesain ulang ke dalam bentuk agencification dengan menekankan pada kebebasan/otonomi manajerial dan tata kelola sebagaimana institusi korporasi/bisnis. 25869 25871 25870/MKRI-P/V-2017 25872/MKRI-P/V-2017 25872/MKRI-P/V-2017 25869 25871 25870/MKRI-P/V-2017 25870/MKRI-P/V-2017 25869 25871 25872/MKRI-P/V-2017 25871 25869 25870/MKRI-P/V-2017 25872/MKRI-P/V-2017 25869 25871 25870/MKRI-P/V-2017 25872/MKRI-P/V-2017