00000nam 2200000 4500 INLIS000000000010748 20221125033435 0010-1122000090 ta 221125################g##########0#ind## 978-979-1402-71-2 302.35 302.35 REF r Reformasi Birokrasi Dalam Pelayanan Publik Cet. 1 Jakarta : CV. Eko Jaya, 2009 540 hlm ; 25 cm Birokrasi Pelayanan Publik Buku ini diharapkan dapat menjadi pedoman umum kepada setiap instansi pemerintah pusat dan daerah dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan dapat dilaksakan secara konsisten dengan memperhatikan kebutuhan dan harapan masyarakat. 21902/MKRI-P/XI-2011 21903/MKRI-P/XI-2011 21904/MKRI-P/XI-2011 21905/MKRI-P/XI-2011