Detail Katalog
ID: 7864
Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction / Paimin Napitupulu
Pengarang:
Paimin Napitupulu
Paimin Napitupulu
Penerbit:
Alumni,
Alumni,
Tempat Terbit:
Bandung :
Bandung :
Tahun Terbit:
2007
2007
Bahasa:
ind
ind
Subjek
Consumer satisfaction -- Customer services - Management
Deskripsi Fisik:
xiv, 210 p. ; 21 cm. ; 21 cm.
xiv, 210 p. ; 21 cm. ; 21 cm.
ISBN:
9794140252
9794140252
Nomor Panggil:
658.812 PAI p
658.812 PAI p
Control Number:
INLIS000000000007864
INLIS000000000007864
BIB ID:
0010-0520007864
0010-0520007864
Catatan
Seri Ilmu Pemerintahan ; p. 207-210 ; Buku ini mengkaji pemikiran-pemikiran para ilmuwan pemerintah, dan menempatkan analisis dan teori tersebut dalam perspektif praktik pemerintahan dilapangan. Penulis juga mengkaji pendekatan ilmu pemasaran, khususnya prinsip kepuasan pelanggan, dan mencoba mencari, kemungkinan untuk menerapkannya disektor pemerintahan.
Status
Tersedia di OPAC
Bibliografi Nasional Indonesia
Karya Tulis Ilmiah Nasional
Informasi Eksemplar & Metadata
| Nomor Barcode | Nomor Panggil | Akses | Lokasi | Ketersediaan |
|---|---|---|---|---|
00000017220 |
658.812/NAP/P |
Dapat dipinjam | Mahkamah Konstitusi RI | Dipinjam |
00000017221 |
658.812 PAI p |
Dapat dipinjam | Mahkamah Konstitusi RI | Tersedia |
00000017218 |
658.812 PAI p |
Dapat dipinjam | Mahkamah Konstitusi RI | Tersedia |
00000017219 |
658.812 PAI p |
Dapat dipinjam | Mahkamah Konstitusi RI | Tersedia |
Format MARC21 - Total 33 field
| Tag | Ind1 | Ind2 | Nilai | Urutan |
|---|---|---|---|---|
| 001 | _ |
_ |
INLIS000000000007864 | 1 |
| 005 | _ |
_ |
20221112013223 | 2 |
| 035 | # |
# |
$a 0010-0520007864 | 3 |
| 008 | _ |
_ |
221112################|##########|#ind## | 4 |
| 020 | # |
# |
$a 9794140252 | 5 |
| 041 | _ |
_ |
$a ind | 6 |
| 082 | # |
# |
$a 658.812 | 7 |
| 084 | # |
# |
$a 658.812 PAI p | 8 |
| 100 | _ |
# |
$a Paimin Napitupulu | 9 |
| 245 | 1 |
# |
$a Pelayanan Publik dan Customer Satisfaction /$c Paimin Napitupulu | 10 |
| 260 | # |
# |
$a Bandung :$b Alumni,$c 2007 | 11 |
| 300 | # |
# |
$a xiv, 210 p. ; 21 cm. ; $c 21 cm. | 12 |
| 500 | # |
# |
$a Seri Ilmu Pemerintahan | 13 |
| 504 | # |
# |
$a p. 207-210 | 14 |
| 520 | # |
# |
$a Buku ini mengkaji pemikiran-pemikiran para ilmuwan pemerintah, dan menempatkan analisis dan teori tersebut dalam perspektif praktik pemerintahan dilapangan. Penulis juga mengkaji pendekatan ilmu pemasaran, khususnya prinsip kepuasan pelanggan, dan mencoba mencari, kemungkinan untuk menerapkannya disektor pemerintahan. | 15 |
| 650 | _ |
4 |
$a Consumer satisfaction | 16 |
| 650 | _ |
4 |
$a Customer services - Management | 17 |
| 990 | # |
# |
$a 17220/MKRI-P/X-2012 | 18 |
| 990 | # |
# |
$a 17221/MKRI-P/X-2013 | 19 |
| 990 | # |
# |
$a 17218/MKRI-P/X-2010 | 20 |
| 990 | # |
# |
$a 17219/MKRI-P/X-2011 | 21 |
| 990 | # |
# |
$a 17218/MKRI-P/X-2010 | 1 |
| 990 | # |
# |
$a 17220/MKRI-P/X-2012 | 2 |
| 990 | # |
# |
$a 17221/MKRI-P/X-2013 | 3 |
| 990 | # |
# |
$a 17219/MKRI-P/X-2011 | 4 |
| 990 | # |
# |
$a 17221/MKRI-P/X-2013 | 1 |
| 990 | # |
# |
$a 17220/MKRI-P/X-2012 | 2 |
| 990 | # |
# |
$a 17218/MKRI-P/X-2010 | 3 |
| 990 | # |
# |
$a 17219/MKRI-P/X-2011 | 4 |
| 990 | # |
# |
$a 17219/MKRI-P/X-2011 | 1 |
| 990 | # |
# |
$a 17220/MKRI-P/X-2012 | 2 |
| 990 | # |
# |
$a 17221/MKRI-P/X-2013 | 3 |
| 990 | # |
# |
$a 17218/MKRI-P/X-2010 | 4 |
Penjelasan Field MARC21:
- 001: Control Number
- 005: Date and Time of Latest Transaction
- 020: ISBN
- 100: Main Entry - Personal Name
- 245: Title Statement
- 250: Edition Statement
- 260: Publication Information
- 300: Physical Description
- 650: Subject
- 700: Added Entry - Personal Name
Aksi Cepat
Informasi Katalog
Ditambahkan: 16 Nov 2010
Disetujui OPAC: 08 May 2020
Disetujui OPAC: 08 May 2020